Krisenmanagement im Tourismus
Krisenmanagement im Tourismus
Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung
2001. 232 S., gebundenISBN 978-3-486-25758-8
€ 24,80 incl. VAT, free shipping
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Krisenmanagement ist Teil des Geschäfts in der Tourismusindustrie. Schwerpunktmäßig unter dem Blickwinkel von Reiseveranstaltungen bringt diese Darstellung die Thematik dem Unternehmer, dem Hochschüler und dem Destinationsverantwortlichen näher.
Axel Dreyer

Prof. Dr. rer. Pol. Axel Dreyer ist Professor für Tourismuswirtschaft und Marketing an der Hochschule Harz, Wernigerode, (seit 1993) sowie Honorarprofessor für Sportmanagement an der Universität Göttingen (seit 1996). Er studierte Betriebswirtschaftslehre sowie der Publizistik- und Kommunikationswissenschaften in Göttingen (Abschluss als Diplomkaufmann) und promovierte im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften zum Themenbereich Sponsoring (1986). Er hat zahlreiche Veröffentlichungen zu Marketingthemen im Tourismus (insb. zu Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie in den Anwendungsgebieten Kulturt und Sport). Derzeitige Forschungsschwerpunkte sind der Kulinarische Tourismus (insb. Weintourismus) sowie Wander- und Radtourismus.
Show all itemsDaniela Dreyer

1994 – 1999 Westfälische Wilhelms-Universität Münster Studium der Betriebswirtschaftslehre, Abschluß Dipl.om-Kauffrau Schwerpunktfach: Marketing, Wirtschafts- und Arbeitsrecht; Diplomarbeitsthema: Möglichkeiten und Grenzen der Verwendung kommunikationspolitischer Instru¬mente in unternehmerischen Krisensituationen – dargestellt anhand ausgewählter Praxisbeispiele; 2000 – 2001 euroPResence GmbH, Frankfurt/Main, Junior PR-Beraterin seit 2001 freie Journalistin und selbständige PR-Beraterin
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